Si vous souhaitez modifier votre adresse postale, veuillez ouvrir une session ICI. Remarque : Nous ne pouvons pas modifier les adresses postales pour les commandes en cours. Nous utiliserons votre nouvelle adresse pour les prochaines commandes.

Si vous souhaitez modifier votre adresse courriel, veuillez ouvrir une session ICI.

Carrefour-échantillons vous permet d'essayer des produits gratuitement pour que vous puissiez prendre de meilleures décisions d'achat. Vous n'avez qu'à vous inscrire, créer un profil et choisir les échantillons que vous aimeriez essayer parmi ceux offerts. Nous vous les expédions directement à votre domicile. De plus, c'est gratuit à 100 %!

Nous offrons plusieurs types d'échantillons! Maquillage, soins de beauté, produits d'entretien ménager, produits de santé, aliments et parfois d'autres offres formidables.

Nous avons habituellement des échantillons au printemps, en été et en automne (nous ne sommes pas envoyer des échantillons en hiver, car ils peuvent geler dans l'e-mail). Lorsque des échantillons sont disponibles, si vous êtes membre et que nous avons des échantillons qui correspondent à votre profil, nous allons automatiquement vous envoyer un courriel pour vous informer! Souvenez-vous que les échantillons ne sont disponibles jusqu'à épuisement des stocks.

Vous pouvez demander FOIS par période d'offre, et un paquet par ménage. Les doublons seront supprimés de sorte s'il vous plaît être courtois envers vos collègues. Merci!

Les quantités sont limitées – premiers arrivés, premiers servis. Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour de meilleures chances d'en obtenir!

Non, rien du tout! Tous les échantillons sont gratuits. Vous n'avez qu'à vous inscrire, commander les échantillons que vous voulez et nous vous les expédierons sans aucun frais.

Ce profil nous aide à comprendre qui vous êtes, ce que vous aimez et quelles sont vos habitudes de magasinage. Ainsi, nous pourrons vous suggérer les produits, qui selon nous, pourraient vous intéresser. Nous conservons ces renseignements dans nos dossiers et pouvons ainsi vous tenir au courant lorsque nous recevons d'autres échantillons. Vous devrez nous fournir la plupart de ces renseignements qu'une seule fois.

Lorsque nous offrons des échantillons, vous pouvez ouvrir une session et changer votre adresse.

Non, tout comme les centres de distribution des supermarchés, des produits provenant de différents fabricants et de différentes marques sont entreposés dans nos installations. Certains de ces échantillons peuvent contenir des allergènes, comme des noix, du lait, des œufs ou du poisson. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir que nos échantillons ne sont pas entrés en contact avec des ingrédients auxquels, vous ou quiconque au sein de votre foyer, êtes allergique.

Nous aimons savoir quels produits intéressent les consommateurs, quelles sont les dernières tendances et quels produits les consommateurs utilisent. Ces renseignements nous aident à comprendre quels produits devraient être en vedette, ceux qui ne devraient pas l'être et ce que les consommateurs considèrent important!

Désolé! Parfois nous commettons des erreurs. Nous sommes vraiment désolés. Revenez nous voir très bientôt car nous aurons d'autres échantillons à vous offrir!

Par la poste! Nous utilisons un emballage spécial conçu spécialement pour protéger vos échantillons et s'insérer dans votre boîte aux lettres (appartement, maison, condo ou casier postal).

Nous sommes désolés! Même si c'est très rare, parfois les emballages se perdent. Nous nous excusons et souhaitons que vous ferez une autre demande lorsque nous aurons d'autres échantillons à offrir!

Vous recevrez vos échantillons de 5 à 10 jours ouvrables après leur expédition. Pour faire le suivi de votre commande, cliquez ici.

Votre adresse courriel et vos coordonnées détaillées sont en sécurité avec nous. Nous avons à cœur la confidentialité de vos renseignements. Nous communiquerons avec vous seulement avec votre consentement. Veuillez lire notre politique en matière de confidentialité pour obtenir plus de renseignements.

C'est facile! Nous avons un système de vérification automatisé; cliquez ici pour savoir où en est le traitement de votre demande!

Bien sur! Les membres admissibles pour recevoir des échantillons recevront un courriel automatiquement lorsque d’autres échantillons seront offerts.

Notre système analyse constamment les commandes et élimine les commandes en double effectuées par certains membres. N’oubliez pas qu’il y a une limite d’une commande par foyer. Ainsi, si notre système annule les commandes en double, des échantillons sont ajoutés aux stocks.

La raison est soit parce que nous n’avons pas d’échantillons en stock qui pourraient vous intéresser ou soit parce que nous n’avions plus d’échantillons à offrir lorsque vous vous êtes inscrit(e). La bonne nouvelle est que nous offrirons bientôt d’autres échantillons et nous vous tiendrons au courant lorsque nous en auront d’autres qui vous intéresserons.

En raison des réponses données lors de la création de leur profil et des marques de produits que nous offrons. La bonne nouvelle est que nous offrirons bientôt d’autres échantillons et nous vous tiendrons au courant lorsque nous en auront qui vous intéresserons.

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